= Asterisk en VOIP FAQ =

Op deze pagina houden we problemen bij die we tegenkomen in   'het veld'.

= Hoe configureer ik Asterisk na de installatie? =

Volg de [wiki:help/scc/asterisk/asterisk Snelle tour handleiding]

= Hoe sluit ik mijn analoge toestellen aan? =

Meestal bevelen we aan om dit via een 'analoog naar VOIP converter' te doen: De [http://www.voip-info.org/wiki/view/Linksys-Cisco+3102 Linksys SPA3102] of [http://www.voip-info.org/wiki/view/Linksys-Cisco+SPA400 Linksys SPA400]. Een uitgebreide lijst vind u op de [http://www.voip-info.org/wiki/view/Analog+Telephone+Adapters VOIP info wiki].

Bij grotere netwerken is het ook mogelijk een speciale analoge insteek kaart te gebruiken van bijvoorbeeld [http://www.digium.com/en/products/analog/ Digium].

Vaak is het praktischer en voordeliger om nieuwe VOIP toestellen aan te schaffen. U heeft dan ook geen analoge bekabeling meer nodig in uw gebouw.

= Ik heb (soms) geen geluid? =

Dit is meestal een firewall issue. Zorg ervoor dat u de laatste SYN-3 4.3 updates heeft, en zet de VOIP groep open voor uw LAN. De volgende poorten zijn nodig voor VIOP:
 * 5060 UDP  (SIP control)
 * 10000-20000 UDP  (Audio streams)

= DTMF tonen worden niet doorgestuurd over ISDN? =

Hierdoor kunt u niet door voice menus komen als u naar bedrijven toe belt.

 * Zorg dat u de instelling '''senddtmf = yes''' in uw /home/system/asterisk/misdn.conf in de '''trunk''' sectie heeft staan. (Er komt binnenkort een update waarbij dit standaard zo is)
 * Zorg dat u in de Asterisk Control Center bij de SIP instellingen DTMF op '''rfc2833''' heeft staan.
 * Zorg dat in uw SIP toestel '''rfc2833''' ook aan staat. Meestal kunt u makkelijkste alle DTMF mogelijkheden aanzetten in het SIP toestel.

Pas de instellingen toe en herstart eventueel asterisk.

= Hoe stel ik mijn Siemens VOIP toestel in? =

Zie [wiki:howto/SiemensVoip]