wiki:help/scc/asterisk/asterisk/troubleshooting

Version 10 (modified by Edwin Eefting, 10 years ago) (diff)

--

Asterisk en VOIP FAQ

Op deze pagina houden we problemen bij die we tegenkomen in 'het veld'.

Hoe configureer ik Asterisk in na de installatie?

Volg de Snelle tour handleiding

Hoe sluit ik mijn analoge toestellen aan?

Meestal bevelen we aan om dit via een 'analoog naar VOIP converter' te doen, zoals de Linksys spa3102.

Bij grotere netwerken is het ook mogelijk een speciale analoge insteek kaart te gebruiken van bijvoorbeeld Digium.

Vaak is het praktischer en voordeliger om nieuwe VOIP toestellen aan te schaffen. U heeft dan ook geen analoge bekabeling meer nodig in uw gebouw.

Ik heb (soms) geen geluid?

Dit is meestal een firewall issue. Zorg ervoor dat u de laatste SYN-3 4.3 updates heeft, en zet de VOIP groep open voor uw LAN. De volgende poorten zijn nodig voor VIOP:

  • 5060 UDP (SIP control)
  • 10000-20000 UDP (Audio streams)

DTMF tonen worden niet doorgestuurd over ISDN?

Hierdoor kunt u niet door voice menus komen als u naar bedrijven toe belt.

  • Zorg dat u de instelling senddtmf = yes in uw /home/system/asterisk/misdn.conf in de trunk sectie heeft staan. (Er komt binnenkort een update waarbij dit standaard zo is)
  • Zorg dat u in de Asterisk Control Center bij de SIP instellingen DTMF op rfc2833 heeft staan.
  • Zorg dat in uw SIP toestel rfc2833 ook aan staat. Meestal kunt u makkelijkste alle DTMF mogelijkheden aanzetten in het SIP toestel.

Pas de instellingen toe en herstart eventueel asterisk.

Hoe stel ik mijn Siemens VOIP toestel in?

Zie howto/SiemensVoip

Attachments (1)

Download all attachments as: .zip